Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

1.2. Оператором обработки данных выступает администрация Сервиса Metrapi (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: info@metrapi.ru.

1.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для предоставления функциональности Сервиса, и не собирает данные сверх указанных целей.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Сервис не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, паспортные данные, точную геолокацию устройства и платёжные реквизиты карт (при подключении онлайн-оплаты данные карты обрабатываются непосредственно платёжным провайдером, а не Оператором).

3. Цели обработки

• регистрация, аутентификация и предоставление доступа к учётной записи;
• предоставление функциональности выбранного Тарифа и исполнение договора (Оферты);
• учёт оплат, тарифа и истории операций;
• направление сервисных сообщений (подтверждение email, восстановление пароля, ответы поддержки);
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, выявление и пресечение нарушений (в т.ч. автоматизированного доступа), соблюдение лимитов;
• улучшение работы и стабильности Сервиса, ведение технических журналов.

4. Правовые основания

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (выражаемого при регистрации и принятии настоящей Политики), необходимости исполнения договора (Оферты), а также законных интересов Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса.

5. Cookies и технологии localStorage

5.1. Сервис использует браузерное хранилище (localStorage) для хранения токена сессии — это необходимо для поддержания авторизации. Без него вход в личный кабинет невозможен.

5.2. Сервис может использовать технически необходимые cookies и журналирование для обеспечения работы и безопасности. Оператор не использует данные для трекинга в рекламных сетях третьих лиц без отдельного уведомления.

5.3. Вы можете очистить локальное хранилище и cookies средствами браузера; при этом сессия завершится и потребуется повторный вход.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Данные могут передаваться ограниченному кругу лиц исключительно для обеспечения работы Сервиса: поставщику услуг хостинга/инфраструктуры, сервису доставки электронной почты, а при подключении платежей — платёжному провайдеру (в объёме, необходимом для проведения платежа).

6.3. Данные могут быть раскрыты уполномоченным государственным органам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством.

6.4. Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты (в том числе на первоисточники объявлений). Оператор не контролирует такие сайты и не несёт ответственности за обработку ими ваших данных — ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности самостоятельно.

7. Хранение и защита

7.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничение доступа, хранение паролей в виде хэшей, шифрование канала передачи (HTTPS/TLS), журналирование и контроль доступа.

8. Срок хранения

8.1. Данные учётной записи хранятся в течение срока её существования. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан или вправе хранить в силу закона (например, данные об операциях) либо для разрешения споров и пресечения злоупотреблений — в течение установленных законом сроков.

8.2. Технические журналы хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности и диагностики.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований; отозвать согласие на обработку.

9.2. Для реализации прав направьте запрос на info@metrapi.ru с адреса электронной почты, указанного в учётной записи. Оператор отвечает в сроки, установленные законодательством.

9.3. Отзыв согласия или требование удаления данных, необходимых для предоставления Сервиса, влечёт прекращение доступа к соответствующей функциональности.

10. Удаление учётной записи

10.1. Пользователь может запросить удаление учётной записи, направив обращение на контактный адрес. После удаления доступ к платной функциональности прекращается без возврата средств за оставшийся период Подписки (см. Оферту).

11. Данные из открытых источников

11.1. Информация об объявлениях, отображаемая в Сервисе (включая контактные данные, указанные в объявлениях), получена из открытых, общедоступных источников, где она была размещена третьими лицами для всеобщего сведения. Оператор не является автором этих сведений и обрабатывает их в информационных целях агрегации.

11.2. Если вы считаете, что в Сервисе отображается информация, нарушающая ваши права, направьте обращение на info@metrapi.ru — Оператор рассмотрит его в разумный срок.

12. Изменения Политики и контакты

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию по адресу её размещения. Изменения вступают в силу с момента публикации.

12.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: info@metrapi.ru.

Продолжая использование Сервиса, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и Публичной офертой.