Вопросы и ответы

Metrapi — это агрегатор объявлений о недвижимости. Мы собираем объявления о продаже и аренде с крупнейших площадок России в единую базу с общим поиском и фильтрами, чтобы не приходилось обходить десяток сайтов вручную.

На каждое объявление мы показываем источник, а на платных тарифах — прямую ссылку на первоисточник и телефон из объявления.

Сейчас подключено 11 площадок:

• Avito, ЦИАН, Домклик, Яндекс Недвижимость;
• Этажи, Мир Квартир, N1, Move.ru;
• СОБ, БН (Бюллетень Недвижимости), Farpost.

Список площадок расширяется. Все источники показаны в карусели на главной странице и доступны как фильтр в поиске.

Вся Россия. Федеральные площадки (Avito, ЦИАН, Домклик, Яндекс, Мир Квартир) покрывают все субъекты РФ; региональные порталы добавляют локальную глубину в своих городах. Farpost обеспечивает покрытие Дальнего Востока.

В фильтрах можно выбрать субъект РФ и конкретный город, а в городах с метрополитеном — станцию метро (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород, Краснодар и другие). Фильтр по району доступен там, где источник его указывает.

Квартиры и дома (коттеджи, таунхаусы, дачи) — как в продаже, так и в аренде. По каждому объекту мы собираем максимум характеристик с площадки:

Общее для всех: цена и её история изменений, адрес, город и район, станция метро и время до неё (где есть), тип сделки, тип продавца (собственник / агентство / застройщик), фото, дата размещения, ссылка на первоисточник и телефон (на платных тарифах).

Для квартир дополнительно: число комнат (включая студии), общая, жилая и кухонная площадь, этаж и этажность дома, год постройки, тип дома (кирпич / панель / монолит…), тип ремонта, балкон или лоджия, санузел, высота потолков, новостройка/вторичка, и характеристики дома: строительная серия, тип перекрытий, лифты, подъезды, мусоропровод, парковка, аварийность. Отдельно — удобства («в квартире есть»: холодильник, стиральная машина, кондиционер, ТВ, интернет, мебель и т.д.). Для аренды — ещё залог, комиссия агента и предоплата.

Для домов дополнительно: площадь дома, площадь участка и его статус (ИЖС, СНТ, ЛПХ, ДНП…), этажность, год постройки, тип / материал и ремонт.

Не каждое поле есть у каждого объявления — мы показываем то, что автор указал на площадке.

Мы собираем находящиеся в открытом доступе объявления с самих площадок. База обновляется непрерывно: парсеры работают по кругу круглосуточно, добавляют новые объявления, обновляют цены и помечают снятые с публикации.

Чтобы лишний раз не нагружать источники, при повторном появлении объявления в выдаче мы обновляем основное (цену, фото, даты), но не перезапрашиваем каждый раз все детальные характеристики. Если по конкретному объявлению нужен свежий полный снимок — нажмите «Актуализировать» внутри карточки (см. отдельный вопрос).

Кнопка «Актуализировать» (внутри карточки объявления) принудительно перезапрашивает страницу первоисточника и обновляет все поля по этому объекту: площади, характеристики дома, удобства, фото, описание, тип продавца, даты. Кроме телефона — он обновляется отдельной кнопкой (на платных тарифах).

После обновления под карточкой появляется отметка «Обновлено пользователем … (дата и время по МСК)». Из кабинета кнопка доступна без ограничений; одно и то же объявление можно актуализировать не чаще раза в 5 секунд (общий лимит, чтобы не перегружать источник).

Это не мгновенно. Мы не достаём данные из своей базы, а прямо в этот момент открываем страницу на площадке — как это сделал бы браузер. Поэтому обновление обычно занимает несколько десятков секунд, а у площадок с проверкой «я не робот» (например, Farpost) первый заход может растянуться до пары минут. Если нужно просто быстро взглянуть на свежие данные — откройте оригинал объявления кнопкой «На источник»: это мгновенно.

Для чего кнопка нужна на самом деле. Её главный смысл — подготовить объект к работе, а не к беглому просмотру. Когда вы берёте объявление «В работу» и собираетесь его редактировать, актуализация подтягивает с источника максимум полей: площади, этаж, характеристики дома, удобства, фото, описание, срок сдачи. Карточка открывается уже заполненной — не нужно вбивать всё руками.

«В работу» (кнопка в карточке объявления, на тарифах Стандарт и Бизнес) добавляет объект в ваше личное рабочее пространство — раздел «В работе» в кабинете. Там объявление превращается в редактируемую карточку: можно поправить любое поле (цена, адрес, площади, этаж и т.д.), добавить заметку и сменить статус (в работе / опубликовано / архив). Исходные данные объявления при этом сохраняются.

Внутри карточки есть кнопка «Сгенерировать описание (AI)» — нейросеть переписывает описание объекта грамотно и продающе, сохраняя факты и убирая лишнее. Готовый текст можно отредактировать и сохранить. Функция входит в тариф без отдельной платы.

В разделе «В работе» (тарифы Стандарт и Бизнес) можно собрать несколько объектов в подборку и отправить клиенту одной ссылкой — клиенту не нужны логин и регистрация. Он открывает страницу, листает варианты с фото и описаниями (включая ваши AI-описания) и отмечает 👍 «Нравится» / 👎 «Не подходит».

Вы видите обратную связь в реальном времени: сколько раз подборку открыли, какие объекты посмотрели и что клиенту понравилось. Контакты продавца и ссылки на первоисточник клиенту не показываются — он видит только подготовленную вами карточку. Ссылку можно в любой момент закрыть.

Честно — нет, и никакой агрегатор этого не гарантирует. Площадки огромные, объявления на них постоянно появляются и исчезают, часть выдачи закрыта антиботной защитой и глубокой пагинацией.

Мы берём актуальный срез по каждому источнику и непрерывно его обновляем, стараемся собрать МАКСИМАЛЬНОЕ количество объявлений, чтобы приблизиться к 100% покрытия. Но, к сожалению, утверждать это не можем. Если вы увидели, что какие-то объявления пропущены — это абсолютно нормальная ситуация.

Что мы делаем осознанно: охватываем все крупнейшие площадки и всю Россию, обновляем данные круглосуточно, склеиваем дубли между площадками. По охвату и актуальности база очень полная — но воспринимать её как «совсем все объявления до единого» не стоит.

Нет. Metrapi — не агентство и не продавец недвижимости. Мы агрегируем чужие публичные объявления и помогаем их быстро находить. Сделка, показ и общение всегда происходят напрямую с автором объявления на площадке-первоисточнике.

Старт (0 ₽) — вся база и все фильтры, склейка дублей, непрерывное обновление. Без телефонов, ссылок на источник, выгрузки в Excel и API. Это полноценное демо: оцените охват и качество данных.

Стандарт (1 490 ₽/мес) — всё из «Старта» плюс телефоны из объявлений, прямые ссылки на первоисточник, запрос актуального номера, выгрузка в Excel, а также рабочее пространство «В работу»: редактируемые карточки объектов, AI-переписывание описаний и подборки для клиента (ссылка с отметками нравится и статистикой просмотров).

Бизнес (2 900 ₽/мес) — всё из «Стандарта» плюс REST API с персональным ключом: до 1000 объявлений за запрос с пагинацией для интеграции в ваши системы.

Подробное сравнение — в разделе «Тарифы» на главной.

На тарифе «Старт» бесплатно и без ограничений по времени доступны: вся база объявлений, все фильтры (город, район, метро, цена, площадь, комнаты, тип, продавец, дата и др.), склейка дублей между площадками и непрерывное обновление.

Недоступны на «Старте»: телефоны собственников, ссылки на первоисточник, выгрузка в Excel и API — это возможности платных тарифов.

Да — 7 дней бесплатно на «Стандарт» и «Бизнес». Активируется в личном кабинете, по одному разу на аккаунт.

В течение пробного периода действуют ограничения: выгрузка в Excel — до 50 объявлений за раз и не чаще одного раза в 30 минут; на «Бизнесе» дополнительно API — до 50 объявлений за запрос. После оплаты ограничения снимаются.

Подключение тарифа и пробного периода происходит в личном кабинете. Оплата — списанием с баланса кабинета: пополняете баланс, затем подключаете нужный тариф на 30 дней.

Вопросы по оплате — на info@metrapi.ru.

Да, в кабинете в любой момент. Главное — оплаченное время не сгорает:

• Отключение или переход на тариф ниже (например, со «Стандарта» на «Старт» или с «Бизнеса» на «Стандарт») — текущий тариф продолжает работать до конца оплаченного периода (30 дней с момента подключения), и только потом аккаунт переходит на выбранный тариф. Доступ не пропадает раньше срока; деньги за неиспользованные дни не возвращаются.
• Переход на тариф выше (апгрейд, например со «Стандарта» на «Бизнес») — происходит сразу, вы доплачиваете только разницу за вычетом стоимости неиспользованных дней текущего тарифа.

Вся база и фильтры доступны на любом тарифе, включая «Старт».

По умолчанию — нет. Платный тариф действует 30 дней, и по окончании оплаченного срока аккаунт сам возвращается на бесплатный «Старт», ничего не списывая без вашего ведома.

Если хотите, чтобы тариф продлевался сам, включите в кабинете переключатель «Автопродление» — тогда по окончании срока с баланса спишется стоимость тарифа на следующие 30 дней (если средств не хватит — аккаунт перейдёт на «Старт»). Автопродление можно выключить в любой момент.

Фильтров много — можно собрать очень точную выборку сразу по всей базе со всех площадок:

• Сделка и тип: продажа или аренда; квартира или дом (коттедж/таунхаус).
• География: субъект РФ и конкретный город; станция метро — в городах с метрополитеном (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород и др.); район — где он указан источником (списки подгружаются под выбранный город).
• Параметры объекта: число комнат (включая студии), цена «от/до», площадь «от/до», этаж и этажность дома.
• Для домов: площадь и статус участка (ИЖС, СНТ и т. п.), где источник это указывает.
• Продавец: собственник, агентство или застройщик.
• Свежесть и динамика: дата размещения, «только с фото», «с изменением цены» (подешевевшие или подорожавшие лоты).
• Источник: ограничить выдачу конкретными площадками (Avito, ЦИАН, …).
• Поиск по тексту: по адресу, заголовку и описанию.

Многие фильтры — с мультивыбором (несколько вариантов комнат, станций метро или площадок одновременно). Все они работают и в выгрузке в Excel, и в REST API с теми же названиями параметров.

Полный набор фильтров и постраничная навигация по всей базе доступны после бесплатной регистрации; на главной доступен поиск по основным параметрам.

Этот фильтр оставляет только те объявления, у которых после появления в нашей базе менялась цена. Удобно искать, например, подешевевшие лоты. На карточке такого объявления видна стрелка ↓ / ↑ с размером изменения, а внутри — полная история цены с датами.

Без входа в аккаунт показывается ознакомительная витрина. Чтобы открыть всю базу с фильтрами и постраничной навигацией, достаточно бесплатно зарегистрироваться — тариф «Старт» этого не ограничивает.

Выберите город — и под него подгрузятся доступные районы и станции метро. Фильтр по метро работает во всех городах с метрополитеном, которые есть в базе: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Казань, Нижний Новгород, Краснодар и другие. Фильтр по районам доступен там, где источники указывают район.

Да, и это нормально для любого агрегатора. Одну и ту же квартиру собственник или агентство часто публикуют сразу на нескольких площадках — и на Avito, и на ЦИАН, и на Домклике. Каждая площадка отдаёт это как отдельное объявление, поэтому в исходных данных одна квартира может встречаться несколько раз.

Чтобы это не засоряло выдачу, у нас работает склейка дублей (см. следующий вопрос). А полные повторы внутри одной площадки (один и тот же лот, попавший в сбор дважды) отсекаются ещё на этапе сбора — по идентификатору объявления на площадке.

Склейка — это объединение одного и того же предложения с разных площадок в одну карточку, чтобы вы видели квартиру один раз, а не пять.

Как мы понимаем, что это «одна и та же квартира»: считаем устойчивый отпечаток по набору ключевых параметров — адрес, город, тип недвижимости, число комнат, площадь, этаж и цена (цена огрубляется до близкого диапазона, чтобы небольшие расхождения между площадками не мешали; адрес нормализуется, чтобы разное написание на площадках не мешало совпадению). Совпали отпечатки у объявлений с Avito и ЦИАН — значит, это один лот.

Что вы получаете в склеенной карточке:

• одну запись вместо нескольких повторов;
• список всех площадок, где лот выставлен, и цену на каждой — сразу видно, где дешевле;
• счётчик: на скольких площадках встречается объявление.

Представителем карточки выбирается самое выгодное (дешёвое) предложение. В REST API склейка включается параметром dedupe=true.

Это автоматическая система, которая помечает подозрительные и потенциально мошеннические объявления. Причину попадания в антифрод вы можете прочитать, наведясь на знак вопроса. А дальше решать уже вам.

В каждой карточке объявления есть кнопка «Сообщить об ошибке». Она нужна, чтобы вы могли сообщить нам о любой неточности или подвохе, который заметили: неверный адрес или цена, чужие или несоответствующие фотографии, объект уже продан или сдан, очевидная приманка или мошенническая схема.

Нажмите кнопку, коротко опишите проблему — сообщение поступит к нам. Мы разбираемся: исправляем данные, объединяем или разъединяем ошибочно склеенные объекты.

Так вы помогаете держать базу чистой и точной — и защищаете других пользователей от обмана. Чем больше внимательных глаз, тем меньше шансов у мошенников.

Один и тот же объект часто размещают и агентства, и сам собственник напрямую. Мы сопоставляем копии объекта между площадками (по той же склейке) и, если где-то объявление размещено частным лицом, система сама показывает это в карточке: «Собственник выявлен — размещено напрямую на такой-то площадке». Так можно выйти на владельца без посредника. Телефон собственника — на платных тарифах.

Честное ограничение: это работает только если в нашей базе есть размещение объекта именно от собственника. Если объект везде выставлен агентствами — мы пишем «собственник не выявлен» и не выдумываем контакт. Узнать владельца «из реестра» тоже нельзя: с 2023 года выписка ЕГРН не раскрывает ФИО собственника третьим лицам.

Это фильтр по числу площадок, на которых размещён один и тот же объект. «Только эксклюзив» оставит объекты, опубликованные лишь на одной площадке, «Мало (≤2)» — на одной-двух. Чем меньше площадок, тем меньше конкуренция за лот — полезно, чтобы найти свежие объекты, которые ещё не разошлись по всем сайтам. В карточке также видно, на скольких площадках и по какой цене размещён объект.

Телефон из объявления показывается на тарифах «Стандарт» и «Бизнес» — в карточке и на странице объекта. На бесплатном «Старте» телефоны скрыты.

Честно: номер доступен не для каждого объявления. Некоторые площадки прячут его за дополнительными действиями или показывают только сервисный номер, и мы добираем контакты постепенно. Если в карточке телефона пока нет, на платном тарифе можно нажать «Запросить актуальный номер» — мы попробуем получить его заново.

Некоторые площадки выдают не личный телефон автора, а сервисный (подменный) номер: звонок по нему всё равно соединит с продавцом, но это не его прямой контакт. Такие номера мы помечаем отдельной пометкой, чтобы вы понимали, что видите.

В карточке и на странице объекта на платном тарифе есть кнопка «Запросить актуальный номер». Телефоны на площадках иногда ротируются, и эта кнопка перезапрашивает свежий номер. Чтобы не нагружать площадки, запрос ограничен по частоте.

Это не мгновенно. Номер не лежит у нас наготове — мы запрашиваем его у площадки в момент нажатия, поэтому ожидание обычно составляет несколько десятков секунд. Если нужно позвонить прямо сейчас, быстрее открыть оригинал объявления кнопкой «На источник» и посмотреть телефон там.

Кнопка полезнее всего, когда вы берёте объект «В работу»: полученный контакт сохранится в вашей карточке вместе с остальными полями, подтянутыми с источника, — и объект сразу готов к работе. Если автор не указал телефон в объявлении, мы так и напишем: «Номера нет в объявлении» — это не ошибка сервиса.

Если у объявления менялась цена, на его карточке появляется бейдж со стрелкой ↓ / ↑ и размером изменения, а внутри карточки — полная история: дата и значения «было → стало». Так видно динамику торга.

Это значит, что объявление пропало с площадки-источника (продано, снято или закончился срок размещения). Мы не удаляем такие записи сразу, а помечаем — чтобы вы видели историю и понимали, что лот, скорее всего, уже неактуален.

На тарифах «Стандарт» и «Бизнес» в каталоге кабинета есть кнопка «Скачать в Excel» — она всегда показывает, сколько объявлений сейчас попадает под ваши фильтры. Выгружается CSV-файл, открывается в Excel и Google Таблицах, кириллица отображается корректно.

Небольшие выборки скачиваются сразу. Если объявлений много, файл готовится в фоне — можно не ждать у экрана и продолжать работать; когда файл будет готов, скачивание начнётся автоматически. Размер выгрузки не ограничен: в файл попадает ровно столько объявлений, сколько подходит под ваши фильтры.

В пробном периоде выгрузка ограничена 50 объявлениями за раз и одним разом в 30 минут; после оплаты — без этих ограничений.

Да — REST API доступен на тарифе «Бизнес». Вы получаете персональный ключ и можете запрашивать объявления с теми же фильтрами, что и на сайте, до 1000 записей за запрос с пагинацией.

Документация: api.metrapi.ru/docs, интерактивная песочница: api.metrapi.ru/sandbox.

Подключите тариф «Бизнес» в личном кабинете — персональный ключ появится в разделе тарифа. Ключ передаётся в заголовке X-Api-Key при каждом запросе.

Действуют ограничение по частоте запросов и суточный лимит на ключ; за один запрос возвращается до 1000 объявлений (в пробном периоде — до 50), дальше используется пагинация. Точные значения и коды ответов описаны в документации.

Нажмите «Войти» на главной и переключитесь на вкладку «Регистрация» — нужны только email и пароль. После регистрации откроется полный каталог с фильтрами на бесплатном тарифе «Старт».

Подтверждение email защищает аккаунт и нужно для полноценной работы каталога. После регистрации мы отправляем письмо со ссылкой; если оно не пришло — проверьте «Спам» или запросите письмо повторно в кабинете.

На экране входа выберите «Забыли пароль?», укажите email — придёт ссылка для установки нового пароля. Ссылка действует ограниченное время; после смены пароля все активные сессии завершаются.

Пароли хранятся только в виде криптографического хеша (в открытом виде мы их не храним и не видим). Доступ к сайту и API — по защищённому соединению (HTTPS). Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Мы агрегируем находящиеся в открытом доступе объявления и всегда указываем источник, а на платных тарифах ведём прямо на первоисточник. Сервис предназначен для удобного поиска недвижимости. Условия использования описаны в Публичной оферте.

Самый быстрый способ для зарегистрированных пользователей — система тикетов в личном кабинете: переписка в одном месте, можно прикладывать скриншоты, мы сразу видим ваш тариф.

Также можно написать на support@metrapi.ru (техподдержка) или info@metrapi.ru (оплата и общие вопросы). Подробности и часы работы — на странице Контакты.